功勋剧情介绍产品
去年引发全民热议的时代剧《功勋》,用8个独立单元讲述了8位为国家做出突出贡献的功勋人物的生平,没有空泛的口号堆砌,也没有刻意的高光滤镜,靠真实细腻的叙事让无数观众看得热泪盈眶。这部剧的叙事逻辑,恰好给当下很多品牌的产品介绍提供了绝佳的参考模板——好的产品介绍就像好的剧情,从来不是参数的堆砌,而是故事的传递,是让用户能在内容里看到自己的需求,看到产品落地到生活里的真实模样。
《功勋》第一个值得产品介绍借鉴的点,是拒绝悬浮叙事,把价值落到真实场景里。剧中讲袁隆平的故事,没有一开始就拍他研究出杂交水稻的荣耀时刻,而是先拍饥荒年代老百姓饿肚子的场景,拍他在田埂上看到农民守着干瘪的稻穗叹气的画面,先让观众懂了他做这件事的意义。做产品介绍也是一样的道理,很多品牌上来就说自己的产品用了多少黑科技,参数有多领先,用户听完根本不知道这些东西和自己有什么关系。正确的做法是先把场景摆出来:比如介绍一款洗地机,不要先说吸力有多少帕,先讲用户下班回家累得不想动,孩子打翻了牛奶、宠物踩脏了地毯,弯腰拖地半个小时腰都直不起来的痛点,再讲产品怎么解决这些问题,用户瞬间就能代入,自然能get到产品的价值。
第二个要点是聚焦核心高光,不贪多求全。《功勋》每个单元都只抓人物最核心的贡献和最鲜明的性格,讲孙家栋就重点拍他搞卫星研发时克服的技术难关,讲屠呦呦就围绕她研究青蒿素的过程展开,不会把无关的细节塞得满满当当。很多品牌做产品介绍总怕漏了卖点,恨不能把产品所有功能都列出来,最后用户看完一个都记不住。优秀的产品介绍要学会做减法,一款主打安全的母婴产品,就重点讲材质经过多少检测、怎么避免孩子误触受伤,不用刻意提外观有多时尚、附加功能有多丰富,把核心用户最关心的点讲透,比罗列十个无关的卖点有用得多。
第三个要点是用细节传递温度,靠共情打动用户。《功勋》里有很多让人印象深刻的小细节:氢弹研发成功后于敏在餐馆里点了一碗红烧肉,默默流眼泪;申纪兰为了争取妇女同工同酬,拉着姐妹们和男社员比赛割麦子。这些细节比任何宏大的旁白都更打动人。产品介绍同样需要这样的细节,比如介绍一款保温杯,不要只说保温24小时,要讲冬天赶早班的人出门前装的热豆浆,到了公司喝还是烫的;加班到深夜的人,杯子里的枸杞茶还冒着热气。这些具体的生活细节,能让产品不再是一个冰冷的物件,而是用户生活里的陪伴者,自然能唤起用户的情感共鸣。
最后一点是要讲清楚长期价值,让用户看到产品带来的长远改变。《功勋》里每个故事的结尾,都会交代人物的贡献给后来的生活带来了什么变化:杂交水稻让上亿人吃饱了饭,青蒿素拯救了数百万疟疾病人的生命。产品介绍也不能只讲当下的好处,还要让用户看到长期使用的价值:一款护眼灯不止是亮度合适,长期用能降低孩子近视的概率;一款理财工具不止是操作方便,长期用能帮用户养成良好的储蓄习惯。把短期的使用体验和长期的生活改善结合起来,才能让用户真正认可产品的价值,愿意为产品买单。
说到底,《功勋》的成功是因为它真的懂观众想看到什么,真的尊重观众的感受。好的产品介绍也是一样,本质上不是品牌的自说自话,而是站在用户的角度,讲清楚产品能给用户的生活带来什么改变。把做剧情的心思用在做产品介绍上,何愁用户看不懂你的产品,何愁用户不被你的内容打动。